Niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin, Potsdam

Über uns
Die Goldenstein Group ist einer der führenden Legal Tech-Dienstleister in Deutschland. Die fünf Unternehmen und Kanzleien der Goldenstein Group helfen unter anderem mehr als 100.000 Verbrauchern bei der Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen, unterstützen internationale Unternehmen im juristischen Tagesgeschäft und entwickeln Software-Lösungen, die die Prozesse innerhalb der Unternehmensgruppe noch effizienter machen. In Zukunft plant die eigenfinanzierte und inhabergeführte Unternehmensgruppe vordergründig die Expansion ins europäische Ausland sowie die Erschließung neuer Geschäftsfelder.
Deine Aufgaben
  • Sie gehen proaktiv auf potenzielle Kunden zu und informieren sie über ihre rechtlichen Optionen
  • Sie bearbeiten Fragen, Bedenken und Aktualisierungen des Kunden während des gesamten Verfahrens
  • Sie arbeiten eng mit Rechtsexperten und internen Teams zusammen, um einen reibungslosen Fallablauf sicherzustellen
  • Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei und arbeiten sowohl kundenorientiert, als auch unternehmerisch
Dein Profil
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, vorzugsweise im juristischen oder finanziellen Umfeld
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch oder Deutsch
  • Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzen und eine Bindung zu ihnen aufzubauen
  • Starke organisatorische Fähigkeiten zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Fälle und/oder Projekte
  • Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, sich an veränderte Umstände anzupassen
  • Ausgeprägte serviceorientierte Denkweise und gute Teamfähigkeit
Warum wir?
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung
  • Ein junges motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Innovative Projekte
  • Unterstützung bei der Weiterbildung
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Frisches Obst und Getränke
  • Regelmäßige Teamevents
Werden Sie Teil einer der innovativsten Rechtsanwaltskanzleien des Landes!
Bewerben Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Greeske gerne unter der Telefonnummer 0175 493 71 99 zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten. bewerbung@ra-goldenstein.de
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