Niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Berlin, Potsdam

Über uns

Die Goldenstein Group ist einer der führenden Legal Tech-Dienstleister in Deutschland. Die fünf Unternehmen und Kanzleien der Goldenstein Group helfen unter anderem mehr als 100.000 Verbrauchern bei der Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen, unterstützen internationale Unternehmen im juristischen Tagesgeschäft und entwickeln Software-Lösungen, die die Prozesse innerhalb der Unternehmensgruppe noch effizienter machen. In Zukunft plant die eigenfinanzierte und inhabergeführte Unternehmensgruppe vordergründig die Expansion ins europäische Ausland sowie die Erschließung neuer Geschäftsfelder.

Ihre Aufgaben

Sie gehen proaktiv auf potenzielle Kunden zu und informieren sie über ihre rechtlichen Optionen
Sie bearbeiten Fragen, Bedenken und Aktualisierungen des Kunden während des gesamten Verfahrens
Sie arbeiten eng mit Rechtsexperten und internen Teams zusammen, um einen reibungslosen Fallablauf sicherzustellen
Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei und arbeiten sowohl kundenorientiert, als auch unternehmerisch

Ihr Profil

Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, vorzugsweise im juristischen oder finanziellen Umfeld
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch oder Deutsch
Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzen und eine Bindung zu ihnen aufzubauen
Starke organisatorische Fähigkeiten zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Fälle und/oder Projekte
Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, sich an veränderte Umstände anzupassen
Ausgeprägte serviceorientierte Denkweise und gute Teamfähigkeit

Warum wir?

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung
Ein junges motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Innovative Projekte
Unterstützung bei der Weiterbildung
Eine ausgewogene Work-Life-Balance
Frisches Obst und Getränke
Regelmäßige Teamevents

Werden Sie Teil einer der innovativsten Rechtsanwaltskanzleien des Landes!

Bewerben Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Greeske gerne unter der Telefonnummer 0175 493 71 99 zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten. bewerbung@ra-goldenstein.de

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